今天点卡网的腾讯财付通的接入有一点问题，打了腾讯客服电话进行咨询，结果很郁闷的遇到了一个客服……
我：你好，我想请问一下财付通相关的问题，能不能给我一个电话进行咨询。
客服：请稍等…不好意思，这边是没有服务电话的，您可以使用QQ进行联系（不愧是腾讯的，啥时候也不忘本）。
我：不会吧，财付通没有解决问题的电话吗？
客服：确实没有，一般都是通过QQ解决问题的。
我（有点怒，觉得不可思议）：不可能吧，怎么会连电话都没有呢，你再给找找。
客服：确实是这样。
我：可是我现在上不了QQ。
客服：那这样吧，你登陆财付通的首页，看页面下方有没有相关的联系电话。
我（愤怒了,我要是自己能找，我还打客服电话干吗，客服是解决问题的，不是告诉用户去网站自己找电话的）：我现在上不了网，没有办法找。
客服：那我确实没有其他联系方式了。
我（怒火中烧了）：你的编号是几号。
客服（警惕地）：你要干什么？
我：我要投诉你。
客服：我的编号是40**，你是要投诉我吗？
我（我晕，难道我要去投诉陈冠希吗？）：是的，我就是要投诉你。
客服：你为什么要投诉我？
我：因为明明有电话，你却说没有电话，有联系方式，你却要我自己找，我对你的服务不满意。告诉我你们的投诉电话是多少？
客服：您的投诉我们已经受理，三天之内会尽快给您答复。
我（我晕，无耻啊，太无耻了，气得我差点笑出来）不是吧，我投诉你，怎么你受理了，你不是开玩笑吧，告诉我你们的投诉电话是多少？
客服：我这边可以直接接受投诉。
我：不行，你一定要告诉我投诉电话。
客服：好吧，您记录好，0755-********转710。
我：我记下来了，我现在就投诉你。
客服：你真的要投诉我吗？
我：没错，我就是要投诉你。
客服：那你还有什么其它问题吗？
我：没有了
客服：那好，谢谢您的来电。

我愤怒的挂断电话，播出了0755-********转710这个投诉电话，话筒中传出了甜美的声音“你拨的号码不存在，请核实后再拨”

我靠，耍我！

回头想想，扑哧一声我反而乐出来了，这个客服还真有心机，报的电话是假的，那报的编号也有可能是假的，一接电话的那声“几几几号为您服务”，早就不记得了，真打通了投诉电话，也未必能投诉到人家，虽然心里有点不爽，但突然有点佩服她了，处理危机意识很好很强大。

我也不打算投诉了，回头自己上网站查查电话就好了，本以为、事情就此结束了……

大概一刻钟以后，电话响了

“喂，你好，我是腾讯公司的客服”
我一听，好吗，就是刚才那位。
我：“有什么事吗？”
客服：“您要的电话我找到了，记录一下”
我：“好，你说”
客服：“0755-********-****”
我：“嗯，嗯”
客服：“您还投诉我吗？”
我：“我还没投诉你呢”
客服：“哦”
我：“没事了，挂了吧”
客服：“那好吧，再见”

    这次我们出游算是全自助，半徒步了。因为最终决定下来去被北戴河比较仓促，火车票买不着，只好直接上北京站作到秦皇岛的汽车，涨价是必然了，五一期间他们赚点钱也不容易，也就认了吧。我们出发前基本没了解当地的气候，旅游景点和酒点情况。这对我那搞旅游的女朋友来说可是犯了大忌的。所以我们决定做半个背包族，走到哪算哪。

    经过大半天舟车劳顿，我们总算于5月2日下午5点多到达了目的地—北戴河。北戴河给我的感觉与想象中的完全不一样，可能是旅游地发展足够成熟的原因，北戴河的一切都显得那么的后现代。北戴河最繁华的旅馆聚集区在刘庄，只要你经过那边，你将无法抗拒旅馆“接待”一波一波的热情邀请，最终我们经过几番挑选，我们终于下榻于距离海边还算比较近的“海岸如家旅馆”，50元一晚上，在五一期间这应该算是很便宜的了。这里是刘庄以前部分居住海边很近的村民移居过来的，由政府03年出资新建的新房，因此感觉还算干净。当天由于到得太晚，没安排太多的活动。但我们在傍晚海边散步的时候看到了一个刚出海回来买螃蟹的当地村民，我们买了三个，拿到了我们住的老板那给我们做了下。但很可惜螃蟹有太重的腥味，而且我们不会吃，结果浪费了一大半。

    (今天太晚了，明天继续）

时间过得很快，眨眼工作２年时间了，看看自己的身边的人，瞧瞧自己脚下的路，数数自己兜中的钞．．．感觉就象是一个在沙漠行走的探险者，急需要能解口渴的水！在别人眼中，也许我还算是一个提的上台面讨论的对象，对我的期望也如一张无形的网把我圈住，使我动弹不得，但一切都如饮水，冷暖自知．幸好我还算是一个比较乐观的人，面对工作中的疑惑，生活中的压力，朋友的赞与罚，基本还是能一笑了之，但却怎么也过不了自己的这道坎．

今年是猪年，是我的本命年，也是我女朋友的本命年，真希望我们都能顺顺利利，开开心心的，实现自己的一些想法，也不枉在北京的这几年．

给我影响比较深刻的人物之一就是李开复博士，从他跨入发布会场那一步开始，闪光灯不断，身边人潮涌动，感觉整个会场是为他布置的。李博士操着一口流利的英语与身边的人侃侃而谈，这点也是我最“接受”不了的，本人英语实在太差，所以不敢上前与之交流太多。整场第二个发言的就是他，比较官方的发言对于李博士可能不是很拿手，做为旁观者的我甚至感觉他有点紧张。

其次比较有特点的应该还是周总，目前我所处的工作环境确实和他之间有些尴尬的地方，但做为一名普通员工的我还不至于上升到如此高度。周总一方面表现了他的大度，我提出和他更换名片的请求时，他欣然答应，并成口袋中掏出一张。而我也感受到他的另外一面，名片交换同时他说了一句话：“你们公司不是有规定么？”意味深长啊！

在这次会议中其实最让我感到吃惊和敬佩应该是迅雷总裁邹总，低调办事，言语不多但一与中的甚至比李博士更胜一筹，他应该说充分的体现了以技术为主的迅雷特色。当然我并未与邹总有过亲密接触，无法给予绝对准确评价。但硅谷的背景和目前迅雷的异军突起着实让大家敬佩。

    第二，多了解互联网，保持对互联网的高敏感度——如果想在互联网从业的话；——了解得不够多，还需要加强，但我对网络有着高度的热情，60分

    第三，尝试用英文写作，比如http://ya.iyee.cn/，yee是84年的，思维很活跃，我觉得是很多学生学习的榜样；——这个基本是不可能了，中文的都写不出，更何况英文40分

    第四，一定要有自己的见解，并且把它表达出来。——我也不知道有没见解，偶尔也表达下，但没深度，给个及格吧60分。

    综合以上各分，按百分总分算，我的最后得分为52.5分，看来要在互联望混下去差距还很大!

     今天的天气很“非洲”，我的意思是：今天的太阳真亮啊，同非洲的一样晒，连老天爷都知道了，中非论坛要召开了，非洲兄弟姐妹们，怕冷。

    今天的路况很“非洲”，我的意思是：今天的北京二环上车还真少了，中非论坛比油价有Power。

    今天的新闻很“非洲”，我的意思是：今天要注意查看你的每一条手机短信，中非论坛的客人们到了哪，都会及时通知你，请准备好，Welcome to Beijing。

    今天的领导很“非洲”，我的意思是：今天领导的脸色很黑啊，要小心，今天是月底了，你的任务完成了吗？

    今天的心情很“非州”，我的意思是：今天的心情很灰很灰，都灰到了黑，不要问我为什么，我又不是佳能的公关经理，我的数码相机没问题。

    今天的事情很“非洲”，我的意思是：我虽然黑，但不是鬼！凭什么Gmail一出事，就怀疑Baidu的人品有问题？

    今天的日子很“非洲”，我的意思是：地球人都知道，今天是万圣节啊，鬼节，天黑了不要乱吓人啊，吓到花花草草没关系，被MM误会成非洲来的朋友，那可是没人陪你玩儿的啊。

    千万不要一不小心，满嘴都是非洲，对女人也说，你今天的脸很“非洲”，那你要不被打成“非洲”，算我白说什么是“非洲”。

    PS：看到炳叔这文章挺有意思。本人没他有水平，借用他的文章表达自己心中的想法而已！

新浪的博客炒得很猛，奇怪的是我就讨厌使用新浪的博客，给朋友的博客留个言还得需要登陆帐号，而且界面仍旧是那么的难看，纳闷为什么就那么多人传播新浪的博客呢？

今天看到大旗王翌的博客，说是自己在网易、新浪和搜狐上开博了，他提了几点看法，我觉得还是蛮有道理的，大家可以参考一下，写博客就跟找对象一样，可别选错窝了。

“...以用户界面的清爽感觉来说，网易的Blog似有后来居上之势；可定制性及功能挖掘上，搜狐Blog还是很不错的；新浪的Blog则显得中规中矩，产品的复杂性比较高。感觉上，都是不错的产品了，再怎么说，也是凝聚了各大公司不少的劳动力结晶...”

9月8日-9月10日参加网商节
9月11日-9月22日培训

这次杭州之行有两个目的，网商大会和公司培训，让我在商业和学习中感悟公司的文化和影响力。

    简单谈谈成都的吃。这次来成都可算是吃了正宗川菜了，火锅、菌菜、菜根都尝了遍，成都菜油而不腻，辣而不燥，不得不大声赞赏一句“爽！”

    再看看成都的人。据说成都的作息是准点下班，半小时到家，休息半小时，散步半小时，吃饭1-2小时，再散步半小时，回家睡觉！一晚上如此度过，怎叫人不羡慕。还有传说中的美女，可能是时间问题，这次美女见得不是很多。我想是不是因为这地儿美女太多，眼光高了呢？

    简单说说成都的文化。我不是一个文化人，所以笔下也写不出什么好玩意，从我博客就能看出。但是在成都我一个很好的感觉，他们是全市动员、传递文化！从的车司机、路边行人茶馆布置、户外广告、广播电台，他们在生活中每一个细节都在传递成都市的独特魅力—休闲生活。

    很美的成都，很会享受生活的人民，在当今浮躁的城市文化中能找到如此之休闲之都实属不易，希望能保持！